交互设计研究能够比较容易的认为从“目的导向”的方向处理商品网站设计研究，处理以人为本的消费者要求，其目的应该是从可用性和消费者感受两个层次上创造和建立人与商品及服务之间有意义的联系。从狭义的方向上看，交互设计研究包含要求研究、架构与流程设计研究、方案设计研究、方案验证、设计研究跟踪等内容。这里我们要讲解的应该是狭义交互设计研究知识。
　　
　　交互设计研究中的方案设计研究提的应该是针对上一步的流程设计研究与架构设计研究进行合理有、有效的方案策划。这部分内容体现的应该是交互设计研究师的核心能力。在方案设计研究过程中设计研究师面的着重的对交互稿的规范性、交互稿的注释、页面的响应式等问题进行研究。
　　
　　流程设计研究应该是基于商品的功能进行的，针对商品功能的纵向梳理。能够保障消费者在使用商品功能时，保障功能使用的流畅以及交互界面的完整性，同时还能够方便检测商品的功能应该是否能够顺畅、合理。
　　
　　交互设计研究方案策划完成之后就需要对该方案的可有效性和合理性进行验证和测试，对于不合理的部发进行及进的修改。交互设计研究方案既要满足商品要求，也要满足开发资源的要求。交互设计研究的方案设计研究时应尽可能的提高交互搞得质量，提升其视觉与传达效率上的舒适度与准确性和高效性上。
　　
　　任何工作的展开都应该是从要求开始的，只有有要求的工作才有价值。要求研究的目的在于明确交互设计研究的方向和目的，主要应该是针对交易设计研究的主体，如网站设计研究中某项功能的实现。交互设计研究要求研究的主要内容有：目的人群研究、已有的版本的研究、商品特色研究等。要求研究得到的结论应该是：商品的主要功能、特色功能、消费者人群、使用场景、消费者期望等等。
　　
　　交互设计研究方案验证合理有效后就能够投入使用了，此时我们必须要对该设方案的效果进行跟踪。把握好开发效果与设计研究效果之间差异，描述出其间的差异，并找出需要修改的地方，并对出现的问题找出可参考样式以和可替代性的方案。
　　
　　交互设计研究中的架构指的应该是商品页面的逻辑骨架，应该是商品功能的横向梳理。一个合理的信息架构能够帮助商品进行合理的功能分类，帮助设计研究师设计研究出符合消费者心理和要求的模型，帮助消费者快速有效的找到目的要求。
　　
　　这时需要交互设计研究师明确的一点应该是：交互设计研究的知识涉及的范围很广且外延很模糊，所以一定不要拘泥一条条框框的知识，要多从实践中提升自己的能力。