概述

服务窗平台是为支付宝用户提供服务的平台，平台开发接口是提供服务的基础。开发者在服务窗平台中创建服务窗，并且申请接口权限之后，可以通过阅读该文档来完成服务窗的开发工作。

服务窗平台开发接口向开发者提供包括自定义菜单、消息交互、获取用户基础信息等能力。当用户发消息给服务窗或者与服务窗发生其他交互时，支付宝网关会使用HTTP请求将消息推送给开发者网关，开发者网关也可以通过异步调用的方式给用户发送消息。

接口能力

服务窗平台目前支持以下接口能力：

成功案例介绍

中国石化浙江石油掌上营业厅

中石化服务窗可以将用户与自身石化会员体系绑定，在此基础之上，为会员提供在线办卡、办卡进度查询、在线充值、消费查询等一系列服务。用户只需要关注该服务窗便可以享受这些快捷优质的服务。

布丁酒店连锁

用户可以通过布丁酒店连锁服务窗进行账户绑定，使用该服务窗完成酒店预订、订单与积分管理、优惠券与特权券查看等功能，从此告别繁琐的APP，一步完成所需。用户还可以在这些服务中方便地使用支付宝的支付功能，安全快捷。除此之外，用户还能享受布丁酒店推送的优惠活动哦~

中信银行信用卡

如果你是持卡人，可快捷查询信用卡账单、额度及积分。你还可以在服务窗中实现快速还款、申请账单分期等功能。从此你的信用卡消费将更加易于追踪，及时的消息推送让你再也不会忘记信用卡还款。

中国电信

用户可以在中国电信服务窗中绑定自己的手机，从此话费和流量查询以及充值将变得异常简单。除此之外，用户还能第一时间看到中国电信推送的一系列优惠活动。

交通违章办理

在我们身处异地办理违章缴款并不方便、或是时间不充裕的时候，选择支付宝钱包代办交通违章无疑非常方便，万事不求人，填写完车牌号、发动机号等资料后就可以对车辆的违章情况进行查询，如果我们对违章情况没有异议的话可以直接在这里缴纳违章费用。