流量时代已经过去了,在流量明码标价的时代,对于所有公司来说,谁能吃透“内容为王”的逻辑,快速理解“好内容自带流量”的机会,谁就能用低成本撬动大市场。
微信作为国民应用,微信公众号是每个公司都不能舍弃的战场,腾讯数据显示目前已经有上千万的公众号。公众号同时牵动着产品和市场。我总结了公众号运营的五大最常见的误区,看看你中招了吗?
错误一:不关注内容价值,只关心粉丝人数
公司出钱雇人做公众号,当然是希望自己的公众号做好。这是,每篇文章的阅读量和公众号关注的粉丝数就是公司参考的直接依据。关注粉丝增长是必须的,但是一味追求粉丝数是不可取的。
公众号的粉丝应该是跟我们的品牌有某种联系的人,这种联系可以是意识方面的影响,可以是知识上的帮助,总之就是内容需要为用户提供某种实际的价值。如果这种联系不强,就算粉丝再多也没用。就算让他关注了,也对你的产品没有任何影响。
误区二:只发布文章 没有有序的规划
很多公众号运营人员会每天更新文章,他们的想法很好,用这种办法来吸粉,还能告诉大家这不是一个僵尸号。但是没重点是,推送的文章没有什么实际的价值,得不到用户的欢心,有可能还有取消关注的。
最糟糕的情况是,企业高管和运营人员对于推送内容是什么,并不关心。所以我们经常看到一个公众号,一会儿再炫耀一下公司的办公环境,一会儿发布自己公司有哪些美女帅哥,一会儿随意转载些心灵鸡汤文,读者看到完全懵了,没有人知道这个公司的主营业务。
同时,文章的胡乱推送,不仅表现在什么风格的文章都推送,还表现在推送的文章内容很杂乱。文章大杂烩是很多公众号的通病,问题的的关键还是公司没有对公众号有个很好的规划。
服务号和订阅号最简单的差别有三个:
第一,订阅号被折叠,服务号露在外面;
第二,服务号会有更多的开发接口,企业技术人员可以在服务号内开发定制功能。
第三,订阅号每天可以推送,服务号每月总共只能推送四篇,平均下来每周一次推送;
误区三:公众号坚持不下去
公众号最常见的一个现象,注册之后推送文章,发现粉丝增长比容易,热度降低,最后彻底撒手不做了。这是非常常见的一种现象。现在想要获得高流量,确实很困难,但是一旦你做了,就请坚持下去。
荒废公众号的主要原因,我们上面也提到了,公司没有合理规划,内容胡乱发送,粉丝增长困难,最终坚持不下去,就只能荒废了。因为粉丝没有增长,所以企业无奈花钱做投放、地推送礼物强制用户关注。因此形成恶性循环。最本质的问题还是要回到内容本身上。
公众号内容其实可以分为进攻型内容和防守型内容。进攻型就是产出爆款刷屏文章,一夜爆红,这个也有方法论可言。防守型就是被动的,当用户主动搜寻你的时候,这些内容可以让用户全面了解你和信任你。