网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括以下5个方面：网站规划、需求整理、内容建设、网站推广、网站分析。
1.网站规划：网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、可行性分析，来确定网站的功能和目的，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
2.需求整理：网站运营过程中采集、分析和处理各种客户需求，与客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中，总会产生各种各样的需求修订和新的需求，这些需求修订和新需求是否合理丶有代表性?优先级程度如何?开发人员如何响应，这都需要运营人员进行需求整理，统一安排处理;
3.内容建设：一个网站离不开文章的支撑，“内容为王”，网站内容的建设，是一个厚积薄发的过程，是网站运营的重要组成部分。包括网站内容编辑丶图片设计和处理丶用户/客户信息维护丶站点内容互动等;
4.网站推广：通过各种营销手段，使网站在最短时间内，获得更多流量，从而使品牌得到曝光。
5.网站分析：大数据时代已经来临，通过网站数据IP、PV、UV分析获得前期工作的结果，利用分析工具取得下一步工作的计划依据。促使网站运营工作成螺旋状递升展开。
